TERMS OF SERVICE利用規約
すみれ塾を運営する有限会社 オフィスS&Y(以下、「当社」といいます。)は、英語スクール運営、ホームページ運営、メールマガジンの送付、オンラインショッピング等のサービス(以下、「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、次の通り利用規約(以下、「本規約」といいます。)を定めます。本サービスを利用される皆様(以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(利用登録)
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当社の英語スクールやセミナー等の受講を希望するユーザーは、当社の運営するホームページ上において当社が指定する方法によりユーザー情報の登録(以下、「ユーザー登録」といいます。)の申込を行うものとします。この場合、当社はユーザー登録の可否を判断の上、当社が登録を承認する場合には、当社が指定する方法にて通知を行います。ユーザー登録は、この通知をもって完了したものとします。
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ユーザー登録の申込者が以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合は、当社は登録を承認しないことがあり、また、その理由については一切の開示義務を負いません。
- (1) ユーザー登録の申込に際して当社に提供した情報の全部または一部について虚偽、誤記等があった場合
- (2) ユーザー登録の申込者が過去に本規約または当社が定めるその他の規則等違反した場合、過去に当社との契約に違反した場合
- (3) ユーザー登録の申込者が不正な手段をもってユーザー登録の申込を行っている場合
- (4) ユーザー登録の申込者が同業者またはこれに類する業務を行っている場合
- (5) ユーザー登録の申込者が不当、不正な目的を有している、またはそのおそれがある場合
- (6) その他当社が適当でないと判断した場合
第3条(ID及びパスワードの管理)
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ユーザー登録をしたユーザー(以下、「登録ユーザー」といいます。)は、ID及びパスワードを管理する責任を負うものとします。
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IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害等に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。当社は、IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのIDを登録している登録ユーザー自身による利用とみなします。
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登録ユーザーはIDまたはパスワードの不正使用の疑いがあると認識したときは、直ちに当社に連絡するものとします。
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ユーザーは1人につき1つのIDを保有できるものとします。1人が複数のIDを保有することまたは複数人が1つのIDを共有することはできません。
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登録ユーザーは、IDを第三者に譲渡、質入、貸与することはできません。
ユーザー登録をしたユーザー(以下、「登録ユーザー」といいます。)は、ID及びパスワードを管理する責任を負うものとします。
IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害等に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。当社は、IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのIDを登録している登録ユーザー自身による利用とみなします。
登録ユーザーはIDまたはパスワードの不正使用の疑いがあると認識したときは、直ちに当社に連絡するものとします。
ユーザーは1人につき1つのIDを保有できるものとします。1人が複数のIDを保有することまたは複数人が1つのIDを共有することはできません。
登録ユーザーは、IDを第三者に譲渡、質入、貸与することはできません。
第4条(登録事項の変更)
登録ユーザーは登録事項に変更が発生した場合は、速やかに変更の手続を行うものとします。これを行わないことにより登録ユーザーに不具合等が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第5条(英語スクール、セミナーの受講等)
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登録ユーザーは、当社の英語スクールやセミナーの受講等を申込むことができます。
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当該受講等の価格を含む契約条件は以下の通りとします。ただし、当社が別途契約条件を定めた場合は当該契約条件によることとします。
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①当該受講等の価格
当社のホームページにある各商品欄に記載された金額 -
②支払方法
銀行振込(前払い)、郵便局振込(前払い)、クレジットカード(前払い) -
③代金の支払時期・商品引渡時期
申込時に代金支払。申込後10日以内にお支払いがない場合、申込が撤回されたものとみなします。
教材等がある場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送します。 -
④代金以外費用
送料(一律300円)、振込手数料 -
⑤返品・交換・キャンセル等
・返品について
パッケージ(配達時の封筒)未開封時、または、商品に欠陥があった場合のみ、ご返品を受け付けます。商品到着日から8日以内の消印有効です。未開封返品の際は返送料金はユーザー負担となります。欠陥時の返品の場合は着払いでお送りください。
ご返金口座情報(銀行名、支店名、口座種別、口座名義人のフリガナ)を記入したメモ等をご同封ください。欠陥時返品の場合は商品金額全額をお振込みいたします。それ以外の場合は返金振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
・交換について
商品に欠陥があった場合のみ、納品後7日以内にご通知いただければ、新しい商品と交換させていただきます。
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第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為をしないものとします。ユーザーが違反したと当社が判断した場合、当社は必要な措置(ユーザー登録抹消、利用停止等を含みますがこれらに限りません)を取ることができます。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 公序良俗に違反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者(英語学校やセミナー等の受講生を含みます。以下同じ。)またはその他の第三者(総称して以下、「当社等」といいます。)に対する迷惑行為、詐欺行為、脅迫行為またはこれらに類する行為
- 当社のサーバー、ネットワークまたはシステム等の機能を破壊したり、妨害する行為
- 当社のサーバー、ネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- 当社による本サービスの運営を妨害するおそれ、またはその支障になるおそれのある行為
- 当社等の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利を侵害する行為
- 当社等の名誉・信用を毀損もしくは毀損するおそれのある行為、または誹謗中傷もしくは誹謗中傷するおそれのある行為
- 当社等の財産を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為、当社等に財産的損害を与える行為、または財産的損害を与えるおそれのある行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 反社会的勢力に対する利益供与
- セミナーの内容及びその他当社が録音、録画、再現等を禁止した内容について、録音、録画、再現等を行うこと。
- その他本規約が禁止する行為(第2条第2項各号に定める行為を含む)
- 上記の他、当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
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当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの点検または保守作業、更新を行う場合
- (2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- (3)コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
- (4)その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合
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当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負いません。
第8条(権利帰属)
本サービスに関する全ての知的財産権及びそこから得られる利益が当社に帰属することにユーザーは同意するものとします。
第9条(利用制限及び登録抹消)
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ユーザーが以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当社は、事前通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用制限、ユーザー登録の抹消、締結した契約の解除、及び当社が相当と判断するその他の措置を取ることができるものとします。
- (1)ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)第2条第2項各号に該当する場合
- (3)その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録等が適当でないと判断した場合
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当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害等について、一切の責任を負いません。
第10条(非保証等)
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当社は次の各号について一切の保証を行いません。
- (1)本サービスの提供に起因または関連してユーザーのコンピューターや携帯電話等に不具合や障害等が生じないこと。
- (2)本サービスが完全性、正確性を有すること
- (3)本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること
- (4)本サービスが第三者の権利を侵害していないこと
- (5)本サービスが永続すること
- (6)本サービスの利用に中断またはエラー等が発生しないこと
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当社は、本サービスに起因または関連してユーザーが他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、一切の責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更、中断、停止、終了することができ、これによりユーザーに生じた損害等について一切の責任を負いません。
第12条(免責事項)
本サービスに起因または関連してユーザーに損害等が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。但し、消費者契約法第2条第3項に定める消費者契約を当社と締結した同法第2条第1項に定める消費者において、当社の故意または重過失に基づく債務不履行または不法行為により生じた損害については、この限りではありません。
第13条(利用規約の変更)
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合は、ユーザーに当該変更内容を通知または公表(当社ホームページへの掲載等)するものとします。この場合、登録ユーザーについては通知または公表から2週間以内に登録抹消の手続をとらなかった場合、その他のユーザーについては当該変更内容の通知または公表後も本サービスを利用した場合には、本規約の変更に同意したものとみなします。
第14条(通知、連絡または公表)
当社からユーザーに対する通知(前条の通知を含みますが、これに限られません。)もしくは連絡、または、当社による公表は、当社の定める方法によって行うものとします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに関する契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、承継、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、無効、違法、その他の理由により効力を有しないものとされた場合であっても、他の規定及びその一部の有効性、適法性、執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第17条(準拠法)
本サービスに関する契約及び本規約の準拠法は日本法とします。なお、当社及びユーザーは、本サービスに関する契約及び本規約について、国際物品売買契約に関する国際連合条約(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods)の適用を排除することに合意します。
第18条(裁判管轄)
本サービスに関する契約及び本規約に起因または関連して、当社とユーザーとの間で生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。